Ofte stillede spørgsmål

PilHvordan kontakter jeg en bibliotekar?

PilHvordan får jeg adgang til standarder?
PilHvordan downloader jeg plugin til at åbne en DRM-beskyttet fil?
PilHvordan bestiller jeg materiale via DTU Bibliotek?
PilHvordan kan jeg få adgang til fuldtekster gennem Google Scholar?

PilHvordan printer jeg i sort/hvid?
PilHvordan printer jeg i farver?
PilKan jeg printe fra min egen bærbare?
PilHvordan aktiverer jeg mit printkort?
PilHvordan printer jeg plakater?
PilHvordan kopierer jeg?
PilHvordan scanner jeg?

PilKan jeg få indbundet min opgave I biblioteket?

PilHvordan får jeg support til forskningsdata management?

 -oOo-

Spørgsmål Svar

Hvordan kontakter jeg en bibliotekar - For spørgsmål og vejledning?

Spørg ved Biblioteksservice:
Lyngby: mandag-fredag, kl. 9.00-15.30
Ballerup: tirsdag og torsdag kl. 9.00-15.30

Telefon: 45 25 72 50
Mandag-fredag kl. 9.00-16.00

Mail:
bibliotek@dtu.dk

Book en bibliotekar:
Få en intro til bibliotekets services eller få hjælp til lige netop det, du eller din studiegruppe har brug for;
Pillæs mere

Deltage i vores kurser:
PilKurser og rådgivning

Se vores videoer om informationssøgning:
https://www.coursera.org/learn/academicinfoseek

Hvordan får jeg adgang til standarder?

Danske standarder - og internationale standarder, som er implementeret i Danmark fx DS/EN, DS/IEC eller DS/ISO
DTU-ansatte og studerende har adgang til alle DS standarder via DS Distribute-hjemmesiden". For at få adgang også til fuldteksterne skal man have et  DTU-login og være på DTU's netværk, dvs på campus eller via VPN.

Adgang til DS standarder:
Brug dette link: https://sd.ds.dk/SAML/login

For første gangs brugere:
Du starter på en log in-side kaldet WAYF.
Klik ’OK’ for at acceptere WAYF-data - dine data fra DTUBasen.
Accepter derefter GDPR-databrug for DS-hjemmesiden.
På Log in-siden, der følger, vælger du ’From DTU: Click here to log in’ for at få adgang - udfyld IKKE E-mail og Adgangskode!

Andre standarder
Ønsker du at bestille standarder, som ikke kan tilgås eller bestilles via Dansk Standards hjemmeside (fx pga. særlige licensforhold), kan du bestille dem via DTU Findit
Når vi modtager din bestilling, prøver vi at skaffe standarden hjem til dig via et andet bibliotek. Du modtager en email, når standarden ligger klar til afhentning.

Bemærk at brugere uden tilknytning til DTU ikke kan tilgå danske standarder (Standard Distribute) via walk-in-PC’erne i hhv. Ballerup og Lyngby.

Hvordan downloader jeg det rette plugin på min computer, når jeg skal åbne en DRM-beskyttet fil fra DTU Findit?

Modtager du et materiale, der er beskyttet af Digital Rights Management (DRM), er det nødvendigt at installere det rette plugin til din computer, for at åbne materialet. At materialet er DRM-beskyttet skyldes, at leverandøren har valgt at begrænse adgangen til materialet.
For at installere det rette plugin til din computer, kan du følge nedenstående link:

http://plugin.fileopen.com/plugininstallpage.html

Hvordan bestiller jeg materiale via DTU Bibliotek?

For at finde forskelligt materiale, kan du søge i DTU Biblioteks søgeværktøj DTU Findit: http://findit.dtu.dk/

Hvis ikke du finder det ønskede materiale i DTU Findit, kan du prøve nedenstående muligheder:

Hvordan kan jeg få adgang til fuldtekster gennem Google Scholar?

I de tilfælde hvor DTU Bibliotek har betalt for adgang, kan du få fuldteksten via Google Scholar:
  1. Gå til Indstillinger for Google Scholar via dette link: https://scholar.google.com/scholar_settings
  2. Klik på "Bibliotekslinks" i venstremenuen
  3. Søg efter DTU
  4. Sæt et flueben i boksen ved siden af Technical University of Denmark – DTU Findit – Fulltext og klik Gem
Når du søger i Google Scholar, vil du nu se et link i højre side af skærmen, der viser, at et fuldtekst-dokument er tilgængeligt igennem DTU Findit. Klik på linket for at komme til dokumentet.

Hvordan printer jeg i sort/hvid?

Hvis du er tilknyttet DTU, kan du bruge de seks printere på 1. sal. Her printer du gratis.
Hvis du ikke er tilknyttet DTU, kan du gratis benytte de 12 kiosk PC’ere, der står i stueetagen, og bruge de to tilknyttede printere.

Hvordan printer jeg i farver?

Du kan printe i farver på DTU Bibliotek. I Lyngby står tre farveprintere i Trykkeriet. Det koster 0,50 kr. pr. side og du betaler med et printkort.
Du kan købe printkort og opfylde det i Trykkeriet, samt i bygning 116.
Husk at aktivere printkortet (se nedenfor)..
Hvis du ikke er tilknyttet DTU, kan du ikke købe et printkort. Du kan i stedet kontakte personalet i Biblioteksservice og betale pr. farvekopi.

 
Kan jeg printe fra min egen bærbare?
Ja!
PilGuide til at installere printere på egen computer.

Hvordan aktiverer jeg mit printkort?

  1. Send et printjob til en af printerne (det er lige meget, om det er et blankt dokument, og du behøver ikke printe det ud)
  2. Log på www.print.databar.dtu.dk
  3. Vælg ”Setup”
  4. Vælg ”Codes”
  5. PUK-koden kan nu ses i højre side i den grønne boks (hvis ikke der vises en PUK-kode klik da på ”Generate New PUK”). Noter PUK-koden.
  6. Indsæt printkortet i kortlæserne ved siden af printerne og indtast PUK-koden.
  7. Herefter skal du lave en PIN-kode af eget valg (skal ikke bruges til noget bagefter)

Hvordan printer jeg plakater?

I kælderen i biblioteket i Lyngby står to plottere, som kan printe plakater op til A0 størrelse.

MEN før du kan printe, skal du have et printkort, som du kan købe og "opfylde" i Trykkeriet samt i bygning 116. Det er de samme kort som bruges til farveprint. Husk at aktivere printkortet, se ovenfor.

Plotteren kan bedst håndtere pdf-filer. Hvis du åbner dokumentet i Adobe Acrobat, får du de indstillinger, der sikrer, at printet kommer ud normalt. I Adobe Acrobat skal du ind i printindstillingerne ved at trykke på printikonet.

  1. Vælg enten printer LY101-038-CO5 eller LY101-038-CO6 (Hvis ikke printerne kan ses genstart computeren.)
  2. Vælg: “Size” og “Fit” under “Page Size Handling” menuen
  3. Klik på ”Page Setup” for at vælge den ønskede størrelse på plakaten (A0, A1, A2, A3, A4)
  4. Vælg ”Auto Portrait” eller ”Landscape” – OBS! A0 skal altid være “Portrait”
Herefter er du klar til at printe din plakat ud.

Hvordan kopierer jeg?

Du kan kopiere i Trykkeriet i stueetagen ved at benytte et printkort.

Hvordan scanner jeg?

Du scanne fra farveprinterne i Trykkeriet. Du behøver ikke et printkort for at scanne.

  1. Tryk ”E-mail” på displayet på printeren.
  2. Tast din e-mail-adresse ind – det kan både være studiemail og privat mail.
  3. Tryk ”Add” og herefter ”Close”.
  4. Nu er du klar til at lægge dit dokument i scanneren.
  5. Hvis du har mange dokumenter, er det nemmest at lægge dem i låget på scanneren med forsiden op.
  6. Tryk på den store grønne knap.

Kan jeg få indbundet min opgave I biblioteket?

Ja. I Biblioteksservice kan du købe spiralrygge i forskellige størrelser samt for- og bagside til din opgave. Et sådant sæt koster 10 kr. En spiralryg koster 5 kr. og en for- eller bagside koster 2,5 kr. Du binder selv din opgave ind ved arbejdsbordene bag Trykkeriet i stueetagen.
Vi kan desværre ikke tilbyde indbinding med limryg, men henviser til PF.
Hvordan får jeg support til forskningsdata management? Hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål i forhold til forskningsdata management f.eks. hvordan skriver jeg data management planer, overholder krav fra bevillingsgivere og forlag, publicerer og bevarer data, får undervisning etc. så henvend dig endelig til DTU Biblioteks Datamanagement team

Email: datamanagement@dtu.dk
Telefon: 45 25 72 50